Часто задаваемые вопросы

Sortula — это ИИ-платформа нового поколения для работы с информацией. Мы создали её для тех, кто устал терять полезные статьи в хаосе закладок браузера. Наши уникальные функции: 🔍 Проверка актуальности — Sortula предупредит, что сохранённый гайд устарел 💡 Извлечение ключевых идей — выделяем главное из длинных статей ⚡ Мгновенное суммирование — суть статьи за 3 секунды 🤖 Автокатегоризация — ИИ сам разложит всё по полочкам

Главное отличие — мы не просто храним ссылки, а делаем их по-настоящему полезными. Другие сервисы: сохраняют ссылку → она лежит мёртвым грузом. Sortula: сохраняет → анализирует → суммирует → следит за актуальностью → напоминает, когда пора перечитать. Пример: вы сохранили гайд по налогам 2023 года. Другие сервисы промолчат. Sortula в 2024 скажет: «Эта статья устарела — изменились ставки НДС». Второе отличие — автотеги и умные категории. ИИ автоматически организует вашу библиотеку и выделяет ключевые идеи из статей.

Практически всё, что может быть полезным: 📄 Статьи и блог-посты — автоматическое суммирование и категоризация 📱 Посты из соцсетей — пересылайте прямо из Telegram 🖼️ Изображения — сохраняются с возможностью просмотра (распознавание содержимого — в разработке) 📝 Текстовые заметки и цитаты — ваши собственные мысли 🎬 Видео с YouTube — в разработке 📑 PDF-документы — в разработке Просто отправьте что угодно боту @SortulaManagerBot — ИИ автоматически определит тип и обработает.

Да! Бесплатный план — навсегда бесплатно, без скрытых платежей и привязки карты. Что включено: ✅ До 1000 закладок — достаточно для старта ✅ Telegram бот @SortulaManagerBot — сохраняйте одним кликом ✅ Базовый поиск — находите по ключевым словам ✅ Веб-кабинет — удобный доступ со всех устройств ✅ Ручная категоризация — организуйте как вам удобно Для ИИ-функций (суммирование, проверка актуальности, умный поиск) нужен платный план.

Доступны следующие способы оплаты: 💳 Банковские карты — Visa, MasterCard, МИР (включая карты всех российских банков) 📱 СБП (Система быстрых платежей) — мгновенная оплата через приложение банка Все транзакции защищены SSL-шифрованием.

Подписка продлевается автоматически каждый месяц (или год при годовой оплате). Отменить можно в любой момент: Настройки → Подписка → Отменить автопродление После отмены: ✅ Доступ сохранится до конца оплаченного периода ✅ Все закладки останутся на месте ✅ После окончания подписки аккаунт перейдёт на Бесплатный план Никаких штрафов за отмену — мы уверены в качестве сервиса.

Да! Для возврата заполните форму обратной связи с темой «Возврат» — обработаем в течение 3 рабочих дней.

При повышении тарифа: мгновенный доступ к новым функциям. При понижении (например, с Продвинутого на Базовый): ✅ Все закладки сохраняются — ничего не удаляется ✅ ИИ-операции пересчитываются по новому лимиту ✅ История суммирований остаётся доступной ⚠️ Если закладок больше лимита нового плана — новые добавить не получится, пока не освободите место.

В личном кабинете есть конструктор тарифа со скидками: 📅 При оплате за 3 месяца — скидка 15% 📅 При оплате за 6 месяцев — скидка 20% 📅 При оплате за год — скидка 25%

Это наша уникальная функция, которой нет у конкурентов. Как это работает: 1️⃣ ИИ анализирует тип контента при сохранении 2️⃣ Определяет категорию «срока годности»: • Вечнозелёный (классика, рецепты) — проверка раз в год • Технический (гайды, туториалы) — раз в 3 месяца • Новостной (события, тренды) — ежемесячно 3️⃣ При следующей проверке сравнивает с текущей версией 4️⃣ Если контент устарел — присылает уведомление с объяснением Примеры: • Статья «Как оформить налоговый вычет 2023» → Sortula предупредит в 2024: «Изменились правила подачи документов» • Гайд «Лучшие смартфоны до 30000₽» → через полгода: «Вышли новые модели, рейтинг устарел» • Рецепт борща → останется актуальным навсегда

Многие статьи содержат полезные советы, но они размазаны по тексту. Sortula извлекает ключевые идеи в удобный формат. Пример: статья «10 способов повысить продуктивность» (3000 слов) → основные тезисы: • Планирование дня с вечера • Техника Помодоро для фокусировки • Минимизация отвлечений • Приоритет сложных задач Каждая идея — конкретный совет, который можно применить сразу. Другие сервисы не выделяют ключевые идеи — статья просто лежит непрочитанной.

Длинная статья → короткая выжимка за секунды. Принцип работы: 📥 Отправляете ссылку → ИИ загружает и анализирует текст 🤖 Нейросеть выделяет ключевые тезисы и факты 📝 Формирует краткое содержание (100-200 слов) ⚡ Результат — за 3-5 секунд Статья на 5000 слов (15 минут чтения) → суммари на 150 слов (30 секунд). Экономия времени: в 30 раз быстрее. Популярные источники (Habr, VC, Medium) кэшируются — повторное суммирование мгновенное.

Обычный поиск ищет точные слова. Умный поиск понимает смысл. Пример: вы ищете «как учить английский». Обычный поиск: найдёт только статьи со словами «учить английский». Умный поиск Sortula: найдёт также: • «методы изучения иностранных языков» • «лучшие приложения для English» • «как я выучил язык за год» Это работает благодаря векторным эмбеддингам — ИИ преобразует текст в математические векторы и ищет похожие по смыслу, а не по буквам.

Мы используем гибридную ИИ-архитектуру под разные задачи: 🆓 Бесплатный план — правила и лёгкие модели для базовой категоризации ⚡ Базовый план — быстрые ИИ-модели — баланс скорости и качества 🚀 Продвинутый план — топовые ИИ-модели — максимальное качество анализа Все модели работают на наших серверах в России — ваши данные не уходят за рубеж. Мы постоянно тестируем новые модели и автоматически переключаемся на лучшие — вам не нужно ничего настраивать.

ИИ автоматически анализирует контент и присваивает релевантные теги и категории. 🏷️ Автотеги: • ИИ читает статью и выделяет ключевые темы • Создаёт теги на основе содержания (темы, концепции, инструменты) • Вы можете редактировать или отключить автотеги 📁 Умные категории: • ИИ определяет тип контента (туториал, новость, рецепт, исследование) • Автоматически раскладывает по категориям в вашей библиотеке • Учится на ваших ручных исправлениях — становится точнее со временем Пример: сохранили статью про инвестирование — ИИ добавит теги «Финансы», «Инвестиции», «Личный бюджет» и поместит в категорию «Финансы».

Дайджесты — это умные выжимки по вашим закладкам, которые готовит ИИ. 📊 Как это работает: 1️⃣ ИИ анализирует ваши непрочитанные закладки за период 2️⃣ Группирует по темам и выделяет главное 3️⃣ Формирует краткий обзор: что нового в каждой теме 📬 Варианты получения: • Еженедельный дайджест — обзор новых закладок по понедельникам • По запросу — команда /digest в Telegram боте 💡 Пример дайджеста: «На этой неделе вы сохранили 12 статей. 5 про Python — появились новые возможности в 3.13. 3 про ИИ — тренд на локальные модели. 4 про продуктивность — фокус на deep work.» 🚧 Функция в активной разработке — скоро в платных тарифах!

Планы чтения — персональная программа освоения вашей библиотеки. 📚 Проблема: копим закладки, но не читаем. Sortula решает это! 🤖 ИИ составляет план: 1️⃣ Анализирует вашу библиотеку и приоритеты 2️⃣ Оценивает время чтения каждой статьи 3️⃣ Предлагает оптимальную последовательность 4️⃣ Учитывает срок годности контента (актуальное — в первую очередь) 📅 Пример плана на неделю: • Пн: «Изменения в налогах 2024» (10 мин) — срочно, законы уже действуют • Вт: «Основы личных финансов» (25 мин) — базовая статья • Ср: «Как начать инвестировать» (15 мин) — практическое руководство ⏰ Уведомления: • Утренние напоминания что читать сегодня • Вечерние — отметить прочитанное 🚧 Функция в разработке — появится в тарифе Продвинутый!

Подключение простое: 1️⃣ Зарегистрируйтесь на сайте sortula.ru 2️⃣ Перейдите в Настройки → Telegram 3️⃣ Получите код активации 4️⃣ Найдите @SortulaManagerBot в Telegram 5️⃣ Нажмите «Начать» и введите код Готово! Теперь можете отправлять контент прямо в бота.

Бот принимает: 🔗 Ссылки — автоматически загружает, суммирует, категоризирует 📝 Текст — сохраняет как заметку с тегами ↩️ Пересланные сообщения — сохраняет с источником 🖼️ Изображения — сохраняет (распознавание содержимого — в разработке) 📄 Документы (PDF, DOC) — обработка в разработке 🎬 Видео — обработка в разработке ИИ автоматически определяет тип и выбирает лучший способ обработки. Просто отправьте — разберёмся!

Сейчас бот @SortulaManagerBot используется в первую очередь для быстрого сохранения контента. Команды управления закладками планируются в ближайших обновлениях. Для полноценного управления (редактирование, удаление, коллекции, поиск) используйте веб-кабинет — там удобнее работать с большими объёмами.

Telegram — это скорость и удобство в моменте: ⚡ Сохранение за 1 секунду — переслали и забыли 📱 Всегда под рукой — Telegram уже открыт 🔄 Пересылка из чатов — увидели полезное в группе → переслали боту 💬 Сохранение с контекстом — добавьте комментарий при пересылке Веб-кабинет лучше для: 🖥️ Обзора всей библиотеки 📊 Работы с коллекциями и категориями 🔍 Глубокого поиска и фильтрации Используйте оба инструмента — они дополняют друг друга!

Безопасность — наш приоритет. Многоуровневая защита: 🔒 Шифрование — все данные передаются по HTTPS (TLS 1.3) 🔐 Пароли — хешируются алгоритмом bcrypt, мы их не видим 🇷🇺 Серверы — физически расположены в России 📋 Соответствие 152-ФЗ — полное соблюдение закона о персональных данных 💾 Бэкапы — ежедневное резервное копирование 🛡️ Мониторинг — круглосуточный контроль безопасности

Только вы. Наши принципы: ❌ Не продаём персональные данные рекламодателям ❌ Не передаём третьим лицам (кроме требований закона) ❌ Сотрудники не имеют доступа к содержимому закладок Техподдержка может видеть метаданные (количество закладок, даты) для диагностики проблем, но не содержимое. 📊 Анонимизированные данные о тематике закладок могут использоваться для показа релевантной контекстной рекламы.

Да, это ваше право по 152-ФЗ. Для удаления аккаунта напишите в поддержку — мы обработаем запрос в течение 3 рабочих дней. Что произойдёт: 🗑️ Все закладки удаляются безвозвратно 🗑️ Все персональные данные удаляются 🗑️ Подписка отменяется (без возврата) ⏱️ Процесс занимает до 30 дней (техническое удаление из всех систем) После удаления восстановление невозможно.

ИИ анализирует ваш контент только для предоставления функций сервиса: категоризация, суммирование, поиск. Использование для обучения моделей: 🆓 Бесплатный план — анонимизированные данные могут использоваться для улучшения AI (указано в условиях) 💎 Базовый и Продвинутый — ваши данные НЕ используются для обучения. Это гарантия. Все ИИ-модели работают на наших серверах в России.

Для связи с поддержкой используйте форму обратной связи — мы ответим на любые вопросы по работе сервиса, оплате, техническим проблемам или предложениям.

Если что-то не работает: 1️⃣ Проверьте интернет-соединение 2️⃣ Попробуйте обновить страницу 3️⃣ Очистите кэш браузера 4️⃣ Напишите в поддержку с описанием проблемы Мы стремимся к максимальной доступности сервиса (99.9%) и быстро реагируем на любые сбои.